Vi har under en längre tid lyssnat på behov från våra svenska användare om förbättrad översikt i det personliga spelet. Nu lanserar vi en funktion som många har efterfrågat: du kan exportera hela din historik till en datafil som du sparar ner. Med ett par klick laddar du ner en detaljerad rapport av insatser, Roibetscasino, vinster, förlustbelopp och spelomgångar. Verktyget är utvecklat för att underlätta både personlig budgetkontroll och den transparens som den spelmarknaden i Sverige kräver. För oss är möjligheten ett givet steg i strävan med att ge dig en säker spelupplevelse där du alltid har koll på dina speldata.
Skälet till att vi lanserade export av spelhistorik
Bakom beslutet finns en kombination av spelarnas personliga önskemål och vår tro om att öppenhet grundar förtroende. Vi noterade att flera svenska kontoinnehavare återkommande begärde kundtjänst om manuella utdrag, vanligtvis för att hålla egen statistik eller för att göra det lättare med deklaration och privatekonomisk planering. Att besvara det önskemålet med en digital lösning blev ett centralt utvecklingsmål. Funktionen är vidare helt i linje med den svenska spellagens krav på tydlig information till spelaren. När du på egen hand kan hämta dina register får du tillgång till en objektiv dokumentation som fyller ut det du allaredan ser på ditt spelkonto.
Vi ser exportverktyget som en central pusselbit i vårt arbete för ansvarsfullt spelande. När du enkelt kan granska dina insatsmönster över tid kan det bli lättare att få syn på oönskade beteenden tidigt. Därför har vi kopplat funktionen till våra befintliga verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan nyttja historiken som grund för välgrundade beslut. Samtidigt är exporten alltid frivillig och inte någon data lämnar vår plattform utan ditt aktiva godkännande. På så vis blir transparensen ett gemensamt ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Vilka data ingår i exportfilen
Exportfilen ger en detaljerad bild av din spelaktivitet och innehåller avsevärt mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen motsvarar en enskild spelrunda och innehåller fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi infogar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket gör det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette redovisas dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner utökas med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna innefattar filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion specificeras med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har medvetet valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att minska risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot anges ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi justerar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket garanterar att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Trygghet och dataskydd vid nedladdning
Vi utför export av spelhistorik med motsvarande höga säkerhetskrav som används för finansiella transaktioner på plattformen. All dataöverföring mellan din enhet och våra servrar sker över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen skyddas med ett unikt lösenord som endast du vet. När du beställer en export via e-post överför vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du erhåller istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken slutar att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket förhindrar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle komprometteras.
Vi efterlever dataskyddsförordningen strikt och rensar den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior raderas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har jämt rätt att efterfråga ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi dokumenterar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du tro att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst spärra funktionen via kundtjänst och kräva fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam kontrollerar dessutom exportflödet kontinuerligt för att upptäcka avvikande mönster.
Så här fungerar den nya exportfunktionen
Vi har fokuserat på att göra nedladdningsprocessen bekväm, oavsett om du sitter vid datorn, surfplattan eller mobilen. Hela processen finns omedelbart under ditt kontos säkerhetsinställningar och kräver inga extra program. Så gör du tar du fram en klar fil:
- Logga in på på ditt Roibets Casino-konto och navigera till ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Välj fliken ”Spelhistorik” och välj knappen ”Exportera data”.
- Ange önskad tidsperiod – du kan välja mellan standardiserade intervall som de senaste 30 dagarna, senaste kvartalet eller ett helt kalenderår, eller skapa ett eget datumspann.
- Välj filformat. Vi erbjuder CSV för maximal kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en visuellt överskådlig rapport.
- Bekräfta din identitet med tvåstegsverifiering eller en engångskod som sänds till din registrerade e-postadress.
- Spara filen direkt i webbläsaren eller erhåll en säker nedladdningslänk sänd till din e-post.
När filen är genererad kan du öppna den i valfritt kalkylprogram för att ordna, sälla och analysera dina speldata. Vi har provat kompatibiliteten med bland annat Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du slipper tekniska hinder. Skulle du mot förmodan stöter på problem finns vår svenskspråkiga support beredd att hjälpa dig dygnet runt. Vi föreslår att du lagrar filen på en trygg plats och inte sprider den med andra, eftersom den omfattar specifik information om ditt spelkonto.
Tillämpningar för din speldata
Många spelare använder den nedladdade historiken som ett praktiskt verktyg för att optimera sin privatekonomi. Genom att sammanställa månatliga sammanställningar i ett kalkylark får du en överskådlig bild av hur mycket du satsar i relation till din budget för nöjen, och du kan lätt ställa samman utfallet över tid. Vi ser också att ett ökande antal användare bifogar exportfilen till sin deklaration, framför allt när vinstbelopp från spel hos oss måste redovisas för Skatteverket. Eftersom filen innehåller alla erforderliga uppgifter i kronor och med tidsangivelser tjänar den som ett adekvat underlag för både privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Gör egna speldagböcker och följ utvecklingen av dina spel du gillar över hela år.
- Upptäck vilka spelautomater eller bordsspel som genererar högst återbetalning till dig över tid.
- Utnyttja historiken som underlag för att anpassa dina insättningslimiter i dialog med vårt ansvarstagande spelteam.
- Överlämna informationen med en oberoende rådgivare eller familjemedlem om du vill ha en utomstående part som hjälp i din budgetering av spel.
- Jämför din aktivitet med våra offentliga utbetalningsgrader för att få en djupare förståelse för spelets mekanik.
Vi vill understryka att exportfilen inte är tänkt att nyttjas som ett rättesnöre för framtida spelresultat, i och med att alla våra spel bygger på slumptalsgeneratorer och oavhängiga utfall. Däremot skänker den dig ett effektivt underlag för att utvärdera ditt eget beteende och göra mer genomtänkta beslut. Vi råder att du med regelbundna mellanrum laddar ner en ny kopia och arkiverar den, så att du etablerar en långvarig dokumentation av din spelaktivitet hos Roibets Casino.
Vanliga frågor och svar
Är exportfunktionen kostnadsfri?
Ja, du kan spara ner din spelhistorik hur många gånger du vill utan tilläggsavgift. Denna funktion ingår som en självklar del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi tar inte betalt för någon filgenerering eller support kring exporten.
Är det möjligt att exportera historik från tiden före funktionen lanserades?
Självklart. Vår speldatabas omfattar komplett historik från den dag du öppnade ditt konto. Du kan därför specificera ett startdatum som går hela vägen tillbaka till din första insats, oavsett om det var för flera år sedan.
Vilket slags filformat rekommenderas att välja för att lätt kunna använda i Excel?
Vi tipsar om CSV-formatet, eftersom det öppnas direkt i kalkylprogram och organiserar varje datapunkt i egna kolumner. Då kan du genast summera insatser, sortera efter spelkategorier och ta fram diagram utan manuell bearbetning.
Hur gör jag om nedladdningslänken har upphört att fungera?
Om länken har upphört att gälla eller om du oavsiktligt tagit bort filen kan du vid vilken tidpunkt som helst skapa en ny export. Återgå till samma meny, specificera aktuell period och efterfråga en ny fil. Den förra länken blir därmed ogiltig ogiltig.
